Políticas de Trocas e Devoluções

Seguimos o Código de Defesa do Consumidor.

Direito de arrependimento

O cliente pode solicitar devolução em até 7 dias corridos após a entrega. O produto deve estar fechado, sem sinais de uso.

Trocas por defeito

Se o produto apresentar defeito de fabricação, você pode solicitar troca em até 30 dias. Analisaremos o caso e faremos a substituição sem custo adicional.

Como solicitar

Envie uma mensagem para nosso WhatsApp ou e-mail com:

• Número do pedido
• Nome completo
• Motivo da troca/devolução

Nosso suporte responderá rapidamente com todas as instruções.